Deze privacyverklaring regelt de verwerking van persoonsgegevens door The Presence Group SA, met hoofdkantoor in Boulevard Marcel Cahen 27B in L-1311 Luxemburg, in het handelsregister geregisteerd onder nummer B150064, e-mailadres: contact@presencegroup.eu, URL: https://www.presencegroup.eu, hierna 'The Presence Group' genoemd.
Tenzij anders is vermeld, is The Presence Group verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die we verzamelen en waarop deze privacyverklaring van toepassing is.
Deze privacyverklaring is opgesteld in het kader van de algemene verordening gegevensbescherming van 24 mei 2016 betreffende de privacybescherming bij de verwerking van persoonsgegevens, en van de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, en in deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke persoonsgegevens The Presence Group verzamelt en hoe het die gegevens gebruikt. Lees deze privacyverklaring zorgvuldig door want ze bevat belangrijke informatie over de manier waarop uw persoonsgegevens worden verwerkt.
The Presence Group doet zijn uiterste best (1) om uw privacy en uw recht om uw eigen persoonsgegevens te beheren, te eerbiedigen en (2) om u te informeren over de manier waarop uw gegevens worden verwerkt.
Als verwerkingsverantwoordelijke verwerkt The Presence Group de gegevens die u vrijwillig verstrekt wanneer u via de chatfunctie of de contactformulieren op de website contact met The Presence Group opneemt met het oog op samenwerking of met het oog op doorgifte van informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van de diensten die The Presence Group levert.
The Presence Group kan meer specifiek onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken: naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, gegevens van een bankrekening en beroepswerkzaamheden.
The Presence Group verwerkt ook gevoelige persoonsgegevens bij het klantenbeheer, in het bijzonder het lidmaatschap van een vakvereniging.
The Presence Group verzamelt daarnaast automatisch gegevens over het gebruik van, de toegang tot of de interactie met zijn website door middel van cookies en soortgelijke technologieën (zoals Google Analytics) om, bijvoorbeeld, toezicht te houden op de werking van de website of om door middel van IP-adressen en browsergegevens fraude en/of inbreuken op de beveiliging op te sporen.
Ten slotte kan The Presence Group informatie over u ontvangen uit andere bronnen, waaronder derden, zoals partners waarmee het gezamenlijk diensten verleent of (marketing)activiteiten uitvoert. The Presence Group kan ook informatie over u ontvangen via social media (zoals: Meta (Facebook, Instagram en Threads), Microsoft (LinkedIn), X (voorheen Twitter), YouTube en Xing), bijvoorbeeld wanneer u op die platforms met The Presence Group communiceert. The Presence Group beschermt de gegevens die het van derden ontvangt, op dezelfde manier als wordt beschreven in deze privacyverklaring.
The Presence Group neemt de verwerking van uw persoonsgegevens zeer serieus en streeft ernaar de noodzakelijke technische en organisatorische maatregelen te treffen om uw persoonsgegevens te beschermen en om diefstal, misbruik en ongeoorloofde toegang tot, bekendmaking, wijziging en wissing van uw gegevens te helpen voorkomen. The Presence Group controleert zijn systemen regelmatig op mogelijke veiligheidsrisico's en aanvallen. The Presence Group kan de veiligheid van de vergaarde gegevens echter niet garanderen. In geval van een inbreuk zal The Presence Group het probleem snel en grondig aanpakken en zullen de betrokken partijen hierover worden geïnformeerd. The Presence Group kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor directe schade, indirecte schade of gevolgschade of winstderving die veroorzaakt is door oneigenlijk of onrechtmatig gebruik van de persoonsgegevens door een derde.
De vergaarde persoonsgegevens worden in de statutaire vestigingen van The Presence Group in Europa of bij de eveneens in Europa gevestigde externe dienstverleners opgeslagen en verwerkt.
Sommige gegevens worden door externe dienstverleners buiten de Europese Unie opgeslagen en verwerkt. Als de gegevens bewaard worden door externe dienstverleners met servers buiten de Europese Unie, gaat The Presence Group ervan uit dat bij de verwerking van deze gegevens een beschermingsniveau wordt toegepast dat vergelijkbaar is met het in de Europese Unie vereiste beschermingsniveau. Daartoe kan indien nodig, wanneer uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte, gebruikgemaakt worden van passende waarborgen overeenkomstig Artikel 46 van de AVG, zoals modelcontractbepalingen met aanvullende waarborgen, bijvoorbeeld encryptie of pseudonimisering van persoonsgegevens (waarbij de encryptiesleutel in de EU blijft), of overeenkomstig Artikel 45 van de AVG, namelijk adequaatheidsbesluiten.
Voor meer informatie hierover verwijst The Presence Group naar de privacyverklaring van de externe dienstverleners.
Om uw persoonsgegevens te verwerken, verleent The Presence Group zijn medewerkers, aangestelden, leveranciers, onderaannemers en partners uitsluitend toegang indien dit noodzakelijk is om de verwerkingsdoeleinden te verwezenlijken. The Presence Group waarborgt echter een vergelijkbaar beschermingsniveau door deze partijen te dwingen tot naleving van contractuele verplichtingen die vergelijkbaar zijn met de contractuele verplichtingen die zijn opgenomen in deze privacyverklaring.
De persoonsgegevens die u verstrekt, worden uitsluitend met derden gedeeld in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, de door The Presence Group en/of ten aanzien van externe leveranciers verleende diensten, waaronder praktische hulpmiddelen die diensten voor of bij The Presence Group uitvoeren, zoals de verwerking van facturerings- of betalingsgegevens, websitebeheer en -hosting, communicatie via e-mail en de algehele administratie.
The Presence Group deelt uw persoonsgegevens echter alleen indien dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld om diensten te verlenen waarvoor u toestemming hebt gegeven, en dan alleen met partijen die voor de in deze privacyverklaring beschreven doeleinden namens The Presence Group optreden. In dat geval worden uw persoonsgegevens met deze partijen gedeeld, maar dan uitsluitend voor de uitvoering van diensten namens The Presence Group.
Ten slotte, en slechts voor zover dit wettelijk verplicht of strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van de diensten of voor de bescherming van de rechten van The Presence Group of gelieerde derden of afnemers, verstrekt The Presence Group uw persoonsgegevens aan wetshandhavingsinstanties, onderzoeksorganisaties, daaraan gelieerde partijen, of in gerechtelijke procedures, zoals een (gerechtelijke) reorganisatie, faillissement of bedrijfsoverdracht. Indien noodzakelijk en voor zover mogelijk probeert The Presence Group u altijd vooraf op de hoogte te brengen van een mogelijke doorgifte.
Als u de website van The Presence Group gebruikt, is het mogelijk dat er cookies op de harde schijf van uw apparaat worden geplaatst.
Als u de website gebruikt, zal u worden gevraagd om toestemming te geven voor het laden van sommige cookies. U kunt dit doen via een pop-up wanneer de website wordt bezocht, met een verwijzing naar dit cookiebeleid. Verder surfen op de website wordt niet verhinderd, maar bij weigering kunnen er slechts functionele cookies worden geplaatst.
De website van The Presence Group maakt daarnaast gebruik van marketing- of reclameplugins zoals Meta (Facebook, Instagram en Threads), Microsoft (LinkedIn), X (voorheen Twitter), YouTube, Xing en Google Analytics. Door deze plugins te plaatsen, kunnen uw persoonsgegevens worden verzameld en aan deze derden worden doorgegeven. Overeenkomstig artikel 26 van de algemene verordening gegevensbescherming van 24 mei 2016 betreffende de privacybescherming bij de verwerking van persoonsgegevens en overeenkomstig de wet is The Presence Group samen met deze derden de verwerkingsverantwoordelijke van deze gegevens. Voor de rechten en plichten van elke verwerkingsverantwoordelijke verwijst The Presence Group naar de respectieve privacyverklaringen van deze platforms.
Voor meer informatie over de cookies die worden gebruikt, verwijst The Presence Group naar zijn cookiebeleid, dat in te zien is op https://www.presencegroup.eu/cookies.
a) Klantenbeheer, personeelsbeheer, onderaannemers en leveranciersbeheer
De persoonsgegevens die The Presence Group in zijn hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke verzamelt, worden gebruikt ten behoeve van zijn diensten, om uw vraag of verzoek om informatie te beheren en te verwerken, of in het kader van een samenwerking (uitvoering van diensten, facturatie, betaling enz.).
In dit kader worden er persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van klantenbeheer, personeelsbeheer, onderaannemers en leveranciersbeheer.
b) Evenementen voor klanten, prospects en leveranciers
Er worden persoonsgegevens verwerkt om evenementen voor klanten, prospects en leveranciers te organiseren en om u informatie over het evenement te verstrekken, zoals datum, tijdstip, locatie en agenda.
c) Direct marketing: nieuwsbrief en social media
Er worden personeelsgegevens verwerkt om u informatie te kunnen sturen over, onder meer, The Presence Group zelf en (nieuwe) diensten. The Presence Group kan de gegevens ook gebruiken om u te informeren over en om contact met u op te nemen voor marketing- en reclamedoeleinden. Afhankelijk van het type communicatie kan The Presence Group per e-mail, telefonisch, per brief, via een nieuwsbrief en/of via de socialmediakanalen contact met u opnemen.
d) Cookies en website-widgets
Uw persoonsgegevens worden ook gebruikt om u toegang tot de website te geven en om ervoor te zorgen dat de website goed functioneert doordat we u kunnen informeren over updates, nieuwe functionaliteiten enz.
Uw gegevens worden ook verwerkt ten behoeve van het gebruik van website-widgets in de vorm van marketing- of reclameplugins op deze websites, zoals Meta (Facebook, Instagram en Threads), Microsoft (LinkedIn), YouTube, Xing en X (voorheen Twitter).
e) Contactformulier en chatbox op de website
Bovendien kan The Presence Group persoonsgegevens van u verwerken die afkomstig zijn uit de informatie die u via het contactformulier en de chatbox op de website verstrekt, voor zover u hiervoor uw toestemming hebt gegeven.
f) Beveiliging, geschillenbeslechting en naleving van wetgeving
The Presence Group streeft er ten slotte na om de noodzakelijke beveiliging en veiligheid te bieden, en de gegevens kunnen ook worden gebruikt in het kader van geschillenbeslechting, fraudeopsporing, andere juridische doeleinden en om aan de toepasselijke wetgeving te voldoen.
De verzamelde persoonsgegevens worden verwerkt op grond van artikel 6, lid 1, punt a) en artikel 9, lid 2, punt a) (toestemming), artikel 6, lid 1, punt b) (noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst), artikel 6, lid 1, punt c) (noodzakelijk om te voldoen aan de wettelijke verplichting van de verwerkingsverantwoordelijke) en artikel 6, lid 1, punt f) (gerechtvaardigde belangen) van de algemene verordening gegevensverwerking.
Rekening houdend met de hierboven beschreven verwerkingsdoeleinden worden er persoonsgegevens verwerkt ten behoeve van:
Als uw gegevens op basis van toestemming worden verwerkt, waarborgen deze privacyverklaring en het 'opt-in'-systeem dat u vrijelijk, uitdrukkelijk, ondubbelzinnig, actief en geïnformeerd toestemming kunt geven.
De gegevens die door The Presence Group in zijn hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke worden verwerkt, worden zo lang opgeslagen als nodig is voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor de gegevens worden verzameld en om, onder meer, te voldoen aan wettelijke en boekhoudkundige vereisten.
De gegevens die ten behoeve van direct marketing of evenementen voor klanten en leveranciers worden verwerkt, of die via de website worden verkregen, worden gedurende maximaal twee (2) jaar door The Presence Group bewaard. Met betrekking tot de verwerking van gegevens betreffende klanten- en personeelsbeheer worden de gegevens gedurende maximaal tien (10) jaar opgeslagen. Ten slotte worden de gegevens betreffende onderaannemers- en leveranciersbeheer gedurende maximaal zeven (7) jaar opgeslagen.
The Presence Group zal de gegevens na die periodes onherroepelijk verwijderen.
Als betrokkene hebt u te allen tijde het recht om de persoonsgegevens die door The Presence Group in zijn hoedanigheid als verwerkingsverantwoordelijke worden verwerkt, te controleren en te (laten) corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn, de gegevens te laten doorgeven, de verwerking ervan te laten beperken of ze (in bepaalde omstandigheden) te laten verwijderen. Bovendien hebt u het recht zich kosteloos te verzetten tegen elke verwerking van persoonsgegevens met het oog op directe marketing.
The Presence Group gebruikt geen gegevens die uitsluitend op geautomatiseerde wijze zijn verwerkt (zoals profilering).
Aangezien de verwerking van de persoonsgegevens ook plaatsvindt op grond van artikel 6, lid 1, punt a) en artikel 9, lid 2, punt a) (toestemming), hebt u altijd het recht om de gegeven toestemming in te trekken. Houd er echter rekening mee dat u geen relevante informatie meer ontvangt als u geen toestemming geeft voor de verwerking van bepaalde persoonsgegevens of dat The Presence Group dan niet al zijn diensten zal kunnen uitvoeren.
U kunt uw toestemming voor promotionele e-mails en marketing die per e-mail wordt gestuurd ook intrekken via de link onder aan elk van de e-mails die u ontvangt.
U kunt de bovenvermelde rechten uitoefenen door The Presence Group daarvan per e-mail in kennis te stellen, via contact@presencegroup.eu. U kunt dit e-mailadres ook gebruiken als u aanvullende vragen of klachten hebt.
Als we niet aan uw verzoek kunnen voldoen, kunt u een officiële klacht indienen bij de nationale gegevensbeschermingautoriteit: 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, tel: (+352) 26 10 60 -1, fax: (+352) 26 10 60 – 6099, URL: https://cnpd.public.lu/fr/commission-nationale.html.
Indien nodig kan The Presence Group deze privacyverklaring wijzigen of aanpassen om veranderingen op de website of in zijn werkwijze te weerspiegelen. Als de manier waarop The Presence Group uw persoonsgegevens gebruikt of verwerkt, wezenlijk verandert, stelt The Presence Group u hiervan op de hoogte door een kennisgeving van de wijzigingen te posten voordat ze van kracht worden, of door u rechtstreeks een kennisgeving te sturen. The Presence Group moedigt u aan om deze verklaring regelmatig te lezen voor meer informatie over hoe The Presence Group uw gegevens gebruikt en beschermt.
Neem voor meer informatie, vragen of opmerkingen met betrekking tot het cookiebeleid of The Presence Group contact op met contact@presencegroup.eu of bezoek de website https://www.presencegroup.eu.
.png)
.png)
.png)
