Qui aurait pu imaginer, en janvier 2020, l'année qui nous attendait ? Cette crise a totalement bouleversé nos rapports et nos interactions sociales, même notre mode de vie quotidien.
L'équipe de Presence a décidé de faire preuve de résilience, notre seule option. Malgré l'impact de la crise de la COVID-19 dès le début de l'année, nous avons organisé non moins de 357 réunions en direct pour nos clients ! Dès l'annonce du confinement et de l'obligation du télétravail, les entreprises et les organisations ont cherché des alternatives pour maintenir leur communication. Les réunions en ligne se sont imposées comme option privilégiée, entraînant un succès sans précédent pour les fournisseurs de services numériques.
Nous avons mis un point d'honneur à soutenir nos clients sur les principales plateformes lors de leurs réunions dans une seule ou plusieurs langues. Très vite, nous avons réalisé l'importance d'une assistance technique, mais aussi de modérateurs de réunion, de formations pour les orateurs et les présentateurs ainsi que du reste de la logistique. Nos clients avaient besoin de partenaires capables de les aider de A à Z dans leur approche numérique. Chez Presence, ils ont frappé à la bonne porte.
Les réunions en ligne ou virtuelles nécessitent un remodelage complet du format, de la durée et du processus de réunion. Nous avons offert à nos clients un concept de service complet, pour leur garantir une tranquillité d'esprit totale. Ils pouvaient compter sur nous les yeux fermés. Ainsi, nous avons assuré pas moins de 690 réunions dans 20 pays.
À l'heure actuelle, nous nous demandons tous si nous organiserons un jour nos réunions et nos événements comme nous le faisions avant la crise du coronavirus. Nous en sommes convaincus, les événements de 2020 ont changé pour toujours le paysage des réunions.
Les entreprises et les organisations ont découvert (sans avoir aucun autre choix) que les réunions en ligne ou virtuelles fonctionnaient vraiment et qu'elles permettaient d'économiser beaucoup de temps, d'efforts et d'argent. Ajoutons à cela le fait que cette interaction élimine radicalement toute empreinte écologique, vous comprenez dès lors pourquoi les organisations soucieuses de la durabilité continueront probablement à se réunir de cette manière. Les solutions en ligne et virtuelles sont totalement écologiques.
Alors, passerons-nous un jour à des réunions uniquement virtuelles ? La crise nous aura également appris que rares sont les événements où la présence physique est réellement indispensable. Selon nous, le véritable défi pour les organisateurs de réunions sera d'associer le meilleur des deux mondes, afin d'enrichir les rencontres et les événements grâce à une combinaison d'éléments en ligne et en direct.
Quel que soit votre type d'environnement - en direct, virtuel ou hybride (un mélange des deux technologies) - Presence est à vos côtés. Par ailleurs, nous proposons de puissants outils d'analyse pour mesurer l'engagement de votre public et l'impact de votre événement, dans le but d'améliorer continuellement votre format et votre contenu.
Nous sommes impatients de collaborer avec vous en 2021. Ensemble, nous irons encore plus loin, toujours avec le sourire !